Política de Trocas e Devoluções

Devolução - Em caso de devolução por Arrependimento, o prazo limite é de 7 dias, neste prazo  o consumidor pode devolver o produto para a loja. Sendo que o Motor de Partida ou Alternador deve retornar em PERFEITO ESTADO, sem indícios de uso e violações de lacre. Caso a peça tenha sido usada ou violada, a devolução não será aceita.

Troca por Defeito - Em caso de troca por Defeito, o prazo limite para solicitação é de 90 dias,  sendo que o Motor de Partida ou Alternador deve ser usado de acordo com as indicações e especificações. Caso a peça seja danficada por uso indevido ou por falha mecanica no veiculo a troca não será aceita. 

 


* Todo produto enviado para Troca/Devolução passará por análise e deverá ser aprovado para que o processo de Troca/Devolução seja autorizado. A Chucar tem até 3 dias úteis após o recebimento do produto para aprovar a Troca/Devolução.